วัน-เวลาทำการของเราคือ จันทร์ - ศุกร์ 09.00-16.300 น.
สำหรับลูกค้าที่ซื้อตั๋วไปแล้ว สำหรับความช่วยเหลือขณะเดินทาง สามารถติดต่อได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน
วันหยุดพิเศษ เสร์-อาทิตย์ หรือนอกเวลาทำการเรายังคงโตตอบได้ ภายใต้เงื่อนไขที่ว่า ตอบทุกคำถามที่ส่งก่อน 19.00น ในวันเดียวกับกับที่คุณถาม กรณีส่งคำถามเร่งเลยเวลา 09.00 น รอคำตอบไม่เกิน 24 ชั่วโมง
กรณีต้องการบริการส้วนพิเศษ คิดค่าบริการ ฿500 ก่อน หากการบริการนั้นเกิดการซื้อสินค้าจริง ใช้หักคาสินค่าได้ทันที